Legal documents
REGULAMIN SERWISÓW INTERNETOWYCH I USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Grzegorz Rejchinbach
Financial Advisory Office§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisów internetowych, formularzy, narzędzi rezerwacji i innych usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora.
- Administratorem danych osobowych jest GRZEGORZ REJCHINBACH GREGOR D.F., prowadzący działalność pod adresem ul. Świerkowa 28B, 83-331 Przyjaźń, NIP: 5782863159, REGON: 221744910.
- W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem poczty elektronicznej kdfrejchinbach@phinance.pl albo pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
- Serwisy internetowe objęte dokumentacją to: kdfrejchinbach.pl, spokofinanse.com oraz oferta.spokofinanse.com.
- Regulamin ma zastosowanie do serwisów kdfrejchinbach.pl, spokofinanse.com i oferta.spokofinanse.com. Nie stanowi regulaminu sklepu internetowego, ponieważ Serwisy nie służą do zawierania umów sprzedaży produktów na odległość, przyjmowania płatności ani realizacji dostaw.
- Korzystanie z serwisów oznacza akceptację Regulaminu w zakresie, w jakim jest to konieczne do korzystania z danej funkcjonalności. Jeżeli do konkretnej usługi mają zastosowanie dodatkowe warunki, są one przedstawiane przed jej rozpoczęciem.
§ 2. Definicje
- Administrator – GRZEGORZ REJCHINBACH GREGOR D.F., prowadzący serwisy i określający cele oraz sposoby przetwarzania danych osobowych.
- Serwisy – kdfrejchinbach.pl, spokofinanse.com oraz oferta.spokofinanse.com oraz inne strony lub podstrony wyraźnie wskazane jako prowadzone przez Administratora.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisów, w tym osoba przesyłająca formularz lub rezerwująca spotkanie.
- Usługi elektroniczne – udostępnianie treści serwisów, formularza kontaktowego, formularza rekrutacyjnego, mechanizmu rezerwacji spotkań, narzędzi zgłoszeniowych oraz komunikacji elektronicznej.
- Spotkanie – konsultacja lub rozmowa organizowana stacjonarnie, online albo telefonicznie, na zasadach uzgodnionych przez strony.
§ 3. Zasady korzystania
- Do korzystania z Serwisów potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres poczty elektronicznej – jeżeli jest wymagany przez funkcjonalność – oraz włączona obsługa JavaScript i plików cookies w zakresie, w jakim są niezbędne.
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisów zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem i przeznaczeniem funkcjonalności. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania, danych osób trzecich bez podstawy prawnej oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisów.
- Administrator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisów z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, aktualizacji albo konserwacji. W miarę możliwości informacja o przerwie jest publikowana z wyprzedzeniem.
§ 4. Zakres usług
- W ramach Serwisów Administrator świadczy na rzecz Użytkowników nieodpłatne usługi drogą elektroniczną, których zakres obejmuje w szczególności:
- umożliwienie dostępu do treści informacyjnych i marketingowych dotyczących działalności Administratora oraz oferowanych kategorii produktów finansowych i ubezpieczeniowych;
- umożliwienie przesłania zapytania, prośby o kontakt albo informacji niezbędnych do rozpoczęcia obsługi sprawy za pośrednictwem formularza;
- umożliwienie dokonania rezerwacji terminu spotkania przy wykorzystaniu narzędzia udostępnionego w Serwisie albo przez zewnętrznego dostawcę;
- umożliwienie przesłania zgłoszenia do procesu rekrutacyjnego, jeżeli formularz rekrutacyjny został udostępniony w Serwisie.
- Umowa o świadczenie danej usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z odpowiedniej funkcjonalności Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z tej funkcjonalności, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących rozpatrywania zgłoszeń i reklamacji.
§ 5. Charakter treści
- Treści Serwisów mają charakter informacyjny i marketingowy. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej, rekomendacji instrumentu finansowego ani gwarancji uzyskania kredytu, ubezpieczenia lub określonego wyniku finansowego.
- Warunki produktu, w tym oprocentowanie, prowizje, zakres ochrony, wyłączenia odpowiedzialności i ocena zdolności kredytowej, są określane przez właściwy bank, zakład ubezpieczeń lub inny podmiot. Umowa dotycząca produktu jest zawierana z tym podmiotem na jego warunkach.
§ 6. Formularze i zawarcie umowy
- Formularze udostępnione w Serwisach służą wyłącznie do przekazania Administratorowi informacji niezbędnych do obsługi zapytania, organizacji kontaktu, rezerwacji spotkania albo podjęcia czynności poprzedzających zawarcie odrębnej umowy.
- Przesłanie formularza nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, nie prowadzi samoistnie do zawarcia umowy o świadczenie usługi doradczej i nie oznacza przyjęcia przez Administratora zlecenia do realizacji.
- Użytkownik jest zobowiązany podawać dane zgodne z prawdą, aktualne i adekwatne do celu formularza oraz nie może przekazywać danych osób trzecich bez istnienia właściwej podstawy prawnej.
§ 7. Narzędzia zewnętrzne
- Serwisy mogą zawierać odnośniki do stron banków, ubezpieczycieli, partnerów, serwisów informacyjnych, rejestrów publicznych, narzędzi rezerwacji i innych stron osób trzecich. Administrator nie odpowiada za ich treść, dostępność ani sposób przetwarzania danych przez ich operatorów.
- Korzystanie z Calendly, Google, Microsoft Clarity, Meta, mediów społecznościowych lub innych zewnętrznych narzędzi może wymagać zapoznania się z regulaminem i polityką prywatności danego dostawcy. Narzędzia opcjonalne są uruchamiane według ustawień mechanizmu zgody cookies.
- Jeżeli serwis odsyła do narzędzia finansowego lub ubezpieczeniowego partnera, Użytkownik przed przekazaniem danych powinien zapoznać się z informacją danego podmiotu o przetwarzaniu danych.
§ 8. Prawa do treści
- Treści, układ, oznaczenia, materiały graficzne, teksty i elementy Serwisów mogą stanowić utwory lub przedmioty praw wyłącznych. Bez zgody uprawnionego nie wolno ich kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać w sposób wykraczający poza dozwolony użytek.
- Użytkownik zachowuje prawa do treści przekazanych Administratorowi, lecz powinien zapewnić, że ich przesłanie nie narusza praw osób trzecich. Zakres ewentualnego wykorzystania treści Użytkownika wymaga osobnej podstawy prawnej.
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można składać pocztą elektroniczną na adres kdfrejchinbach@phinance.pl albo pisemnie na adres ul. Świerkowa 28B, 83-331 Przyjaźń. W zgłoszeniu należy wskazać dane umożliwiające kontakt, opis problemu i oczekiwany sposób jego rozpatrzenia.
- Administrator rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie, nie później niż w terminie 14 dni, o ile charakter zgłoszenia nie wymaga dodatkowych ustaleń. Odpowiedź jest przesyłana na adres wskazany przez zgłaszającego.
- Reklamacje dotyczące produktu bankowego, ubezpieczeniowego lub decyzji partnera należy kierować również do tego podmiotu, zgodnie z jego procedurą reklamacyjną.
§ 10. Dane osobowe i cookies
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisach. Użytkownik przed przesłaniem formularza otrzymuje krótką informację o przetwarzaniu danych i o wymaganych zgodach.
- Serwisy korzystają z plików cookies i podobnych technologii zgodnie z Polityką cookies. Zgoda na cookies opcjonalne nie jest warunkiem przesłania formularza ani skorzystania z podstawowej treści Serwisów.
§ 11. Odpowiedzialność
- Administrator dokłada należytej staranności, aby treści Serwisów były aktualne, lecz nie gwarantuje ich kompletności, nieprzerwanej dostępności ani przydatności do indywidualnych decyzji finansowych.
- Administrator nie odpowiada za decyzje Użytkownika podjęte wyłącznie na podstawie ogólnych treści Serwisów ani za działania podmiotów trzecich, w szczególności banków, zakładów ubezpieczeń, dostawców narzędzi i operatorów serwisów zewnętrznych.
- Odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania konkretnej umowy jest oceniana na podstawie tej umowy oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisach w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
- Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany prawa, funkcjonalności, dostawców lub sposobu świadczenia usług. Zmiana jest publikowana w Serwisach z oznaczeniem wersji i daty.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.
